Messagerie Vocale

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Si vous avez une question à laquelle vous n'avez pas trouvé de réponses, notre service client sera heureux de pouvoir vous aider.

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Trouver des solutions simples aux problèmes
Voici une liste de questions fréquemment posées relatives au service Vectone Mobile. Si vous avez une question qui n'est pas traitée dans cette section, veuillez contacter notre service clients qui sera ravi de vous assister.

Comment activer ma messagerie vocale ?

Activer votre messagerie vocale Vectone Mobile est rapide et simple.
Composez simplement *134# et appuyez sur le bouton d'appel.

Dès que vous aurez pressé le bouton d’appel, un message de confirmation apparaitra sur votre écran.

Comment désactiver ma messagerie vocale ?

La désactivation de votre messagerie prendra moins d’une minute.
Pour désactiver votre messagerie, composez *135# et appuyez sur le bouton d'appel.

Dès que vous aurez pressé le bouton d’appel, un message de confirmation apparaitra sur votre écran.

Comment consulter ma messagerie vocale?

Pour écouter vos messages, il suffit de composer le 121 à partir de votre téléphone Vectone ou bien le 0033 759 999 121 si vous appelez à partir d’un autre réseau ou depuis l’étranger. Les appels en provenance de l’étranger occasionnerons des frais d’itinérance selon le fournisseur d’accès au réseau choisi. Tous les messages vocaux (écoutés, non écoutés ou sauvegardés) seront automatiquement supprimés après 30 jours.